Page 88 - 2017.7.31 月刊3期最终版本

视野

线上反哺线下 全渠道营销矩阵覆盖精准人群

7-Eleven日本的创始人铃木先生说过，“7-Eleven并不惧怕互
联网带来的冲击，我们主张网络和实体门店的融合，未来，消费
者在任何时间任何地点获取信息并能进行购买行为是零售业
发展的必然趋势。”

这恰恰就是全渠道营销所传达的，即企业为满足消费者在任何
时空，地点，方式的购买需求，采取实体渠道+电商渠道+移动
电商渠道等全渠道整合的方式进行销售，最终向消费者提供无
差别的购买体验。

据悉，7-Eleven日本目前拥有自己的电商平台Seven网络购
物，该平台除了提供最基础的衣食住类产品之外，还网罗了文
娱类商品，并且联合伊藤洋华堂的网络超市和崇尚•西武的网
络百货，形成了拥有完整商品库的销售矩阵。用户可以在网上
订购商品，选择送到家或者去附近的便利店自提。

毫无疑问，发展全渠道是零售企业的必然选择，而线上交易作
为线下门店的拓展和延伸，增加了新的交易和销售空间，从而 B2B订货成为国内零售新趋势 易订货为中小企业赋能 率，增强客户粘性，让生意更简单。
形成更大范围的全渠道营销矩阵，为目标人群提供全方位的产
品和服务。 回看中国，近几年，便利店正在成为互联网赋能下的新风口。有业内 从业务流程及经营层面分析来看，B2B平台可以实现渠道进销存数
人士认为，中国正处于便利店行业在日本1990年左右的阶段，随着 据化管理，对于企业来说，B2B平台能让企业足不出户就可以准确了
城镇化水平提高、人口密度上升、老龄化、单身率上升、家庭小型化等 解商品在渠道中的所有动态和数据，帮助企业协调生产，调度运力，
变化，人们从大量生产、大量消费、以美式的“大”为消费倾向，将会转 减少商品在渠道当中的滞留，提高市场响应速度，优化商品组合，调
变为追求服务、渴望精神满足、以精致为佳的“第三消费时代”，这就 整销售节奏，提升经营价值。
意味着便利店将会有10年爆发期，市场空间巨大。
此外，B2B平台还可以通过规模化交易数据的沉淀，帮助企业形成对
ਮଡૹ໓ 在这样的环境下，未来零售的格局，将会呈现日式便利店、个体小超 小店的售卖行为画像，比如门店的类型、复购率、月活频次等，这些数
市、松散加盟便利店三足鼎立的格局。越来越多的小店使用B2B订 据可以帮助企业在市场营销决策当中推出更精准、有效、及时的行动
日本著名企业家，目前担任日本7&I控股 货，正在成为主流趋势。 方案。特别是在个性化商品渠道投放上，通过数据分析，可以帮助企
公司、伊藤洋华堂、日本7-Eleven等公司 业不局限于物理空间市场铺货，更能够针对不同门店类型，投放不同
的代表取缔役会长与CEO，担任日本中 专注于B2B移动订货的国内第一品牌⸺易订货，无需培训和系统部 类型的个性化商品，满足消费者不同的需求，实现销售新的增量。
央大学理事长。 署，即可轻松上手，即开即用，非常方便，尤其适合中小零售企业使
用。来自安徽和县的窝牛易购，就在使用易订货，打造自己专属的 迈入新零售2.0时代，越来越多的传统便利店、社区小店正在主动拥
B2B全渠道营销互动平台，从传统批发商转型成为当地第一家B2B 抱互联网，借信息化武器搭建自己的全渠道营销矩阵，易订货作为中
网站平台。易订货能够集合企业信息流、物流、资金流提供企业数据 小企业云供应链管理的标配，将为用户带来更大的价值。
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